03. Envios

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Quanto tempo demora o meu pedido a chegar?

Destino	Prazo de envio
Península, Portugal e Ilhas Baleares	Peninsula, Portugal and Balearics shipping term
Ilhas Canárias	3-5 dias úteis
Europa	2-5 dias úteis
Resto do mundo	3-7 dias úteis

Condições de envio

- Se efectuar a compra ao sábado, domingo ou feriado, o envio será processado no primeiro dia útil após o dia da realização da encomenda.

- O tempo estimado para entrega da sua encomenda é o que indicamos na secção anterior. Dada a circunst✔ncia de este período poder ser alargado devido a algum incidente na sua gestão, será notificado o mais brevemente possível.

- Todos os artigos estão sujeitos a disponibilidade na nossa loja online. No caso de não podermos enviar-lhe um produto, reservamo-nos o direito de o avisar por email. Devolveremos o valor correspondente ao item que não lhe pudermos enviar.

- Em períodos de vendas e/ou forte atividade, os prazos de entrega podem variar.

Onde posso receber a minha compra?

A sua compra será enviada para a morada de entrega indicada nas suas informações de envio.
O endereço de entrega pode ser diferente do endereço do comprador, o que pode ser muito útil para fazer um presente, para receber a encomenda no trabalho ou se estiver fora da sua casa habitual.

Quanto são os custos de envio?

Dependerá do valor do pedido e do destino:

Montante do pedido	Península	Baleares	Portugal	Ilhas Canárias	Europa	Resto do mundo
0 - 30€ envío domicilio	2,95€	6,95€	2,95€	8,95€	12,95€	16,95€
0 - 30€ punto de recogida	2,95€	5,95€	2,95€	-	-	-
Mais de 30€	Grátis	Grátis	Grátis	8,95€	12,95€	16,95€

*Nota*: Atualmente não fazemos envios para as ilhas (Açores e Madeira).

Para mais informações, escreva para info@gisela.com para saber o custo do envio.

Com que transportadora enviamos a encomenda

Para envios para Portugal, trabalhamos com a transportadora Correos Express.

Como posso fazer o seguimento do envio?

Se fez login no momento de fazer o seu pedido, pode entrar na sua conta, aceder ao seu pedido e ver o estado deste.

Se efetuou a encomenda como convidado, contacte-nos, enviando um email para info@gisela.com, ou por chat.

Quais as formas de pagamento disponíveis?

Na loja online da gisela pode efectuar o pagamento de várias formas consoante o destino.

• Cartão de crédito
• PayPal
• Multibanco