06. Avantages de gisela.com

Saviez-vous que... ?

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  Commandes en 24-48h

  Nous travaillons avec le transporteur SEUR, qui nous aide à couvrir un territoire de livraison plus large. Nous disposons d'un moyen de suivi de votre colis en temps réél, afin que vous sachiez où il se trouve 97% de nos commandes sont reçues sous 48h. les 3% restants, sont en général dûs au fait que l'acheteur ne se trouve pas chez lui au moment de la livraison ou qu'il y a un problème logistique indépendant de notre service.

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  Atention clientèle directe et personnalisée

  Vous avez besoin d'aide? N'hésitez pas à nous contacter! Vous pouvez nous envoyer un email àinfo@gisela.com, nous appeler au +34 951 55 55 10 ou utiliser le chat direct, disponible sur notre site internet.

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  Système de paiement sécurisé et contre-remboursement!

  Sur notre boutique en ligne, vous pouvez régler par Paypal (le système de paiements internet le plus sûr), par carte de débit ou de crédit (avec la passerelle de paiement sécurisé de La Caixa) et si vous le souhaitez, vous pouvez choisir le contre-remboursement!

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  Livraison à domicile ou dans le bureau de votre choix. Connaissez-vous le "punto pack"?

  Il vous suffit pour cela d'indiquer votre code postal et département au moment de l'achat et de choisir votre bureau de collecte parmi une liste d'établissements partenaires. Votre colis sera livré à cet endroit et vous pourrez aller le collecter lorsque cela vous conviendra le mieux. Une manière de livraison simple et pratique!

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  Seulement 6 clients sur 100 retournent ou échangent ce qu'ils ont achetés sur gisela.com

  Grâce à notre attention clientèle personnalisée et notre guide de tailles et conseils en ligne, vous saurez quel modèle vous conviendra le mieux et vous aurez peu de chance de vous tromper. Achetez sans crainte et avec beaucoup de facilité!

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  Votre cabine d'essayage à la maison

  Nous connaissons vos besoins et nous mettons tout à votre disposition pour que vous puissiez acheter vos sous-vêtements en toute sécurité. Ne craignez pas de commander le modèle qui vous plait (Soutien-gorge, bikini...)! Chez gisela nous acceptons les échanges et retours sans coût supplémentaire (sauf sur les ventes outlet ou sur les slips ou chaussons, pour des raisons d'hygiène).

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  La grande majorité de nos clients réitère leur achat

  Plus de 58% de nos clients qui ont acheté l'an dernier ont repassé commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes vraiment fiers de notre marque et ligne de produits!

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  Nos soutiens-gorge s'ajustent à votre silhouette

  Tous nos modèles sont créés avec 4 rangées d'agrafes au lieu de 3 pour une meilleure correspondance de taille. Savez-vous par exemple que la taille 90B est la même que la 85C? Si vous ne trouvez pas votre taille, n'hésitez pas à nous contacter. La 4ème rangée de crochets vous permet d'accroître vos chances de trouver l'article vous correspondant le mieux.

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  Nous travaillons les bonnets B, C, D, E et F

  Trouvez-votre taille idéale ou votre bonnet grand maintien sur notre boutique en ligne. Nous travaillons les bonnets B, C, D, E et F et les tailles jusqu'à la 115 Vous trouverez à coup sûr quelque chose qui vous conviendra!

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  Variété dans nos collections créées pour des femmes contemporaines.

  En gisela intimates nous avons 7 collections comprenant des sous-vêtements, des pyjamas et maillots de bain. 4 de ces collections sont dédiées exclusivement à la lingerie, pour des femmes contemporaines souhaitant se sentir, selon le moment, à la fois féminines (SUITE), amusantes (PLAY), versatiles (MOMENTS) ou à l'aise (BASICS). Nous avons également la collection de bikinis, maillots de bain, pyjamas et vêtements d'été (SUMMER) et la collection de robes de chambre, robes de nuit et pyjamas d'hiver (WINTER), ainsi que la collection de mode sportive (MOVE) pour être toujours en mouvement. Un modèle pour chaque occasion!